Na Logochega, estamos comprometidos em simplificar o processo de entrega, oferecendo a funcionalidade "LogoEntrega" através do aplicativo Logochega. Esta funcionalidade permite que você solicite entregas realizadas por nossos motoristas parceiros. Quando um motorista parceiro aceita sua solicitação, você estabelece uma relação direta com ele.
A disponibilidade da funcionalidade "LogoEntrega" pode ser limitada no tempo, e a Logochega reserva-se o direito de suspendê-la a qualquer momento, a seu critério exclusivo.
Importante: A LOGOCHEGA NÃO ASSUME RESPONSABILIDADE PELOS ARTIGOS A SEREM ENTREGUES, SEU CONTEÚDO OU QUALQUER DANO QUE POSSA OCORRER DURANTE A ENTREGA. QUAISQUER GARANTIAS RELACIONADAS AOS ARTIGOS, SEU CONTEÚDO OU ENTREGA SÃO EXPRESSAMENTE EXCLUÍDAS PELA LOGOCHEGA.
A Logochega fornece estimativas de prazos de entrega com base em diversos fatores, incluindo a localização do cliente, a disponibilidade dos produtos e a demanda atual. No entanto, é importante ressaltar que a Logochega atua como intermediário na coordenação das entregas e não é responsável pela entrega real dos pedidos. Nossos entregadores são profissionais autônomos e são responsáveis por realizar as entregas de acordo com as informações fornecidas. A Logochega envida esforços para facilitar uma experiência de entrega suave, mas não pode garantir prazos de entrega específicos ou ser responsabilizado por eventuais atrasos ou problemas relacionados à entrega.
O Logochega atende a determinadas áreas geográficas. Os clientes podem verificar se sua localização está dentro de nossa área de cobertura ao inserir seus detalhes de entrega no aplicativo. Estamos sempre trabalhando para expandir nossa área de atendimento e notificaremos os clientes quando novas áreas forem incluídas.
As taxas de entrega são baseadas na distância entre o restaurante ou estabelecimento parceiro e o endereço de entrega do cliente. As taxas de entrega serão exibidas no aplicativo no momento do pedido e podem variar de acordo com a localização e a demanda.
A Logochega está comprometido em operar em conformidade com todas as leis e regulamentos locais, estaduais e federais. Portanto, é estritamente proibido solicitar ou entregar produtos que estejam em desacordo com a legislação vigente. Isso inclui, mas não se limita a:
Os restaurantes e estabelecimentos parceiros também são responsáveis por garantir que estão em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis em relação à venda e entrega de produtos.
Na modalidade LogoEnvios, em que o usuário solicita a entrega, é importante observar que o cliente assume a responsabilidade pelos seguintes critérios:
Só serão aceitos itens com peso total de até 10 quilos (10 kg) por pedido. É de responsabilidade do cliente embalar os itens adequadamente para garantir sua integridade durante o transporte.
Oferecemos a funcionalidade de rastreamento de pedidos para que os clientes possam acompanhar o status de sua entrega em tempo real. O cliente receberá notificações sobre o progresso da entrega, desde o pedido até a entrega final.
Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e outros métodos de pagamento digital, conforme disponível no aplicativo.
A Logochega se reserva o direito de fazer alterações nesta política de envio, conforme necessário. As alterações serão comunicadas aos clientes por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.
Esta política de envio serve como diretriz para os serviços prestados pela Logochega e está sujeita a alterações e atualizações periódicas. Os clientes são encorajados a revisar esta política regularmente para se manterem atualizados sobre nossos termos e condições de entrega, bem como sobre os critérios e responsabilidades na modalidade LogoEnvios.
Data de Atualização: 17/09/23
