Cardápio digital: como facilitar a escolha sem perder informação
Organize nomes, opções e descrições para reduzir dúvidas antes de o cliente fechar o pedido.
Mostre primeiro o que muda a escolha
Uma descrição útil começa pelo que o cliente recebe: tamanho, quantidade e itens inclusos. Deixe detalhes como acompanhamentos e substituições perto da opção correspondente. Se duas porções têm nomes parecidos, explique a diferença na primeira frase.
Revise o cardápio com perguntas reais
Separe as dúvidas que chegam no atendimento durante uma semana. Se várias pessoas perguntam se a bebida está inclusa, essa informação precisa aparecer no item. Abra o cardápio no celular e confira se ela aparece antes de o cliente ter de rolar a tela.